Termeni și condiții

Termenii și condițiile generale aplicabile Utilizatorilor hriq.ro, valabile începând cu data de 20.11.2022

Atenționare! Platforma noastră își propune să informeze publicul cu privire la aspecte privind gestionarea resurselor umane, juridice ori fiscale, prin intermediul unor articole și materiale scrise pe înțelesul tuturor. Toate articolele, ghidurile, materialele, informațiile și/sau orice alte date disponibile pe hriq.ro, în newsletter-ele noastre, pe paginile noastre de socializare sau în orice alt produs care este realizat sau pus la dispozitie de hriq.ro nu reprezintă activitate de consultanță de management, juridică ori fiscală.

Materialele și informațiile noastre sunt realizate pentru situații general întâlnite și nu sunt adaptate astfel încât să aibă în considerare toate situațiile specifice. De aceea, înainte de a aplica la situația dvs. particulară orice informații disponibile pe hriq.ro, recomandăm să solicitați opinia unui specialist în domeniu (drept, fiscalitate, economie sau orice alt domeniu relevant pentru activitatea dvs).

De asemenea, având în vedere specificul produsului pe care îl oferim publicului, hriq.ro nu poate oferi garanții cu privire la acuratețea, corectitudinea sau caracterul actual al informațiilor ori a serviciilor furnizate de sau prin website, respectiv cu privire la disponibilitatea permanentă a Conținutului hriq.ro. De asemenea, vă informăm că sistemele informatice sau programele folosite pentru afișarea sau transmiterea informației pe website sau în orice altă formă sunt expuse programelor de virusare ori altor secvențe distructive de cod.

Prin urmare, hriq.ro nu este raspunzător în nicio măsură, pentru niciun prejudiciu, de orice natură ar fi acesta, legat de sau rezultat din (i) folosirea articolelor, materialelor, informațiilor sau a oricăror altor date disponibile pe sau făcute disponibile prin hriq.ro, respectiv cuprinse în newsletter-ele noastre, pe paginile noastre de socializare sau în orice alt produs care este realizat sau pus la dispoziție de hriq.ro.

Introducere:

Acest document conține termenii și condițiile aplicabile accesării si utilizării de către dumneavoastră a website-ului www.hriq.ro. Vă rugăm să parcurgeți acest document cu atenție.

Prin accesarea website-ului www.hriq.ro aflat la adresa https://hriq.ro/ (denumit in acest document “hriq.ro”) sau prin orice alt mod de accesare a conținutului acestui website sau de utilizare a materialelor, informațiilor sau a oricăror altor date disponibile pe sau făcute disponibile prin hriq.ro, respectiv cuprinse în newsletter-ele noastre, pe paginile noastre de socializare sau în orice alt produs care este realizat sau pus la dispoziție de hriq.ro, sunteți ținut să respectați acest Acord.

În situația în care nu sunteți de acord cu prevederile prezentului document, vă rugăm să părăsiți hriq.ro și să nu mai accesați acest website.

Cuprins:

1. Definiții

2. Protecția proprietății intelectuale
3. Abonamente, plata abonamentelor și alte tranzacții
4. Reziliere
5. Modificări aduse website-ului
6. Înregistrare, parole și responsabilități
7. Confidențialitate
8. Pretenții ale terților
9. Imposibilitatea fortuită de executare
10. Diverse
11. Lege aplicabilă și jurisdicție
12. Dreptul de retragere și excepțiile de la acest drept

13. Sesizări și reclamații

1. Definiții

În acest document, următorii termeni au sensul specificat mai jos:

(a) Utilizator – înseamnă orice persoană care accesează hriq.ro și/sau utilizează în orice mod materialele, informațiile sau orice alte date disponibile pe sau prin hriq.ro, respectiv conținute în newsletter-ele noastre, pe paginile noastre de socializare sau în orice alt produs care este realizat sau pus la dispoziție de hriq.ro;

(b) Site-ul, noi, al nostru, nouă, etc – înseamnă hriq.ro;

(c) hriq.ro – înseamnă website-ul www.hriq.ro, precum și paginile noastre disponibile în rețelele de socializare precum Facebook, LinkedIn, etc;

(d) Acord – înseamnă prezentele termene și condiții generale de accesare și utilizare a hriq.ro;

(e) Materiale Premium – înseamnă toate documentele, informațiile, ghidurile, colecțiile de articole, biblioteca digitală, comentariile, mesajele, sintezele specializate pe categorii de interes, suplimente informative etc, furnizate de hriq.ro ca parte din abonamentul Premium;

(f) Abonamentul Premium – înseamnă serviciul contra cost furnizat de hriq.ro în sistem de abonament, potrivit ofertei de servicii disponibile la momentul încheierii sau a reînnoirii respectivului abonament;

(g) Access Demo – înseamnă serviciul gratuit sau la un preț preferențial, furnizat de hriq.ro cu caracter temporar și demonstrativ, în scopul promovării serviciilor aferente Abonamentului Premium, potrivit ofertei disponibile în mod periodic pe website;

(h) Conținutul hriq.ro – înseamnă orice articole, ghiduri, informări, machete, design, imagini foto și/sau video, simboluri, logo-uri, mărci, denumiri, discuții în secțiunile specifice, Materialele Premium și orice alte date disponibile pe sau prin hriq.ro, respectiv conținute în newsletter-ele noastre, pe paginile noastre de socializare sau în orice alt produs care este realizat sau pus la dispoziție de hriq.ro.

2. Protecția proprietății intelectuale

Conținutul hriq.ro, grafica, precum și orice alt material având legătură cu hriq.ro aparțin Societății și/sau colaboratorilor săi – acolo unde acest lucru este specificat în mod expres – și sunt protejate, printre altele, inclusiv de legislația privind protecția drepturilor de proprietate intelectuală și legislația conexă.

Societatea păstrează toate drepturile de proprietate intelectuală, precum și orice alte drepturi asupra Conținutului hriq.ro. Societatea păstrează toate drepturile de proprietate intelectuală, plus orice alte drepturi asupra Materialelor Premium, inclusiv dar fără a se limita la toate drepturile de a folosi, de a modifica, adapta sau publica conținutul materialelor respective. Utilizatorilor Abonamentului Premium li se acordă o licență, neexclusivă și limitată în timp, la perioada abonamentului contractat de Utilizator, de utilizare exclusiv în interes personal a Materialelor Premium.

Cu exceptia cazului in care se precizeaza altfel în acest Acord, niciun Utilizator, indiferent de tipul de serviciu de care beneficiază (contra cost sau gratuit), nu are dreptul de a utiliza, reproduce, distribui sau de a permite cuiva să utilizeze, să reproducă sau să distribuie Conținutul hriq.ro fără a deține o permisiune scrisă în acest sens din partea hriq.ro. Nu este permisă nicio acțiune care ar putea aduce atingere drepturilor deținute de hriq.ro sau de către orice alt terț.

Sunteți de acord ca, prin scrierea oricărui material pe hriq.ro (e.g. comentariu, postare în forum, precum și orice alt tip de mesaj publicat), transmiteți hriq.ro un drept de autor neexclusiv și nelimitat din punct de vedere teritorial cu privire la publicarea, republicarea, difuzarea, precum și orice altă formă de expunere sau de comunicare publică a materialului în cadrul hriq.ro și a produselor hriq.ro, pe toată durata de protecție a drepturilor de autor asupra materialelor în cauză. Drepturile de autor se transmit către noi în schimbul dreptului pe care vi-l acordăm de a utiliza și publica materiale pe hriq.ro.

De asemenea, actiunile descrise mai jos nu sunt permise in lipsa obtinerii in prealabil a unei permisiuni scrise din partea Societatii:

  • trimiterea Continutului hriq.ro catre orice alt website, server, liste de e-mailuri sau orice alt mijloc de stocare a informatiei, altul decat cel strict necesar pentru utilizarea potrivit acestui Acord a serviciilor furnizate de hriq.ro.
  • modificarea, publicarea, transmiterea, precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului hriq.ro, in lipsa obtinerii in prealabil a unei permisiuni scrise din partea hriq.ro sau cu nerespectarea acestui Acord.
  • indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al hriq.ro asupra Continutului hriq.ro.

Cererile de utilizare a Continutului hriq.ro in alte scopuri decat cele permise expres de prezentul Acord pot fi trimise la adresa de email: contact@hriq.ro.

3. Abonamente, plata abonamentelor si alte tranzactii

3.1. Servicii gratuite

In cadrul platformei hriq.ro, Utilizatorii beneficiaza de acces gratuit la anumite articole informative, precum si la informații publice de discutie sau optiunile de postare comentarii disponibile pe website.

3.2. Crearea unui cont de Utilizator

Pentru a putea plasa o comanda pentru produsele si serviciile noastre, este nevoie sa creati un cont in sectiunea destinata acestei operatiuni, devenind astfel Utilizator inregistrat al platformei hriq.ro.

Inregistrarea unui cont se va face prin furnizarea unei adrese electronice de e-mail, a unei parole aferente, precum și a unui nume de utilizator, respectiv “username”, pe care îl veți folosi ulterior pentru a putea fi identificat pe platforma. Intrucat numele de utilizator va fi public in mesajele publicate de dumneavoastra pe site-ul hriq.ro si in comentariile pe care le scrieti la articolele noastre, este important sa va alegeti un nume de utilizator care sa nu permita identificarea dumneavoastra in platformele noastre de comunicatie mentionate mai sus (forum sau comentarii). De exemplu, va recomandam sa nu alegeti ca nume de utilizator numele dumneavoastra.

De asemenea, prin inregistrarea unui cont veti putea gestiona mai eficient comenzile plasate pe platforma, avand posibilitatea de a vizualiza si alte informatii utile referitoare la comenzile plasate anterior, facturile emise etc.

Comanda plasata se va finaliza prin plata integrala a pretului serviciilor alese, prin una dintre modalitătile acceptate de catre hriq.ro indicate in mod expres pe platforma, inclusiv online prin intermediul cardurilor sau a transferului bancar. Atentie, simpla alegere a unui pachet de servicii informative fara finalizarea comenzii nu presupune inregistrarea acesteia!

In momentul finalizarii comenzii, confirmati corectitudinea datelor furnizate anterior si totodata va asumați obligatia de a achita suma de plata afisata.

Ulterior momentului plasarii unei comenzi, veti primi pe adresa de e-mail (adresa de e-mail specificata de dvs. la crearea contului sau o alta adresa de e-mail menționată la plasarea comenzii) sau prin SMS o notificare de confirmare a comenzii și de inregistrare cu succes a platii efectuate.

Contractul de furnizare a produsului sau serviciului ales se considera incheiat intre hriq.ro si Utilizator in momentul primirii de catre acesta din urma prin intermediul postei electronice sau prin SMS a notificarii privind efectuarea cu succes a platii.

De asemenea, conform legislatiei in vigoare, hriq.ro este obligat sa emita factura fiscala pentru serviciile furnizate. In acest sens, aveti obligatia de a transmite in mod corect catre hriq.ro toate datele dvs. de identificare necesare pentru emiterea respectivei facturi fiscale.

Va informăm ca puteti consulta preturile aferente serviciilor oferite de hriq.ro pe platforma, acestea fiind exprimate in Lei. Prețul unui serviciu furnizat de catre hriq.ro este cel afisat pe website la momentul finalizarii comenzii.

Hriq.ro va depune toate diligentele pentru ca informatiile cuprinse pe website referitoare la serviciile oferite clientilor sai si preturile aferente acestora sa fie actualizate, corecte si complete.

3.3 Aspecte generale legate de plati

Toate platile catre Societate, incluzand prin aceasta taxele aplicabile sau costurile suplimentare legate de aceste plati, trebuie realizate in avans, in Lei. Cu ocazia platii, veti primi informatii complete cu privire la sumele de plata, inclusiv toate taxele si costurile suplimentare, daca este cazul. Daca un pret este exprimat in Euro, plata se face in Lei la cursul de schimb LEU/EURO anuntat de Banca Nationala a Romaniei ca fiind valabil pentru data efectuarii platii. Accesul la serviciile platite nu va fi permis decat dupa momentul la care se confirma transferul de bani in contul Societatii.

Subliniem faptul ca hriq.ro nu va solicita niciodata abonatilor sai plata unor servicii deja prestate. Nu va exista nicio situatie in care dumneavoastra sa folositi intai un serviciu hriq.ro si apoi sa fiti obligati la plata unor sume de bani. Prin urmare, orice astfel de cerere din partea unor persoane care spun ca actioneaza in numele hriq.ro nu are nici o legatura cu Societatea sau cu echipa hriq.ro, si va trebui tratata ca atare.

Pentru ca noi ne respectam Utilizatorii, in situatia in care accesul dvs. la Continutul hriq.ro este intrerupt din cauza actiunilor hriq.ro, veti primi inapoi suma de bani reprezentand partea din abonament ramasa neutilizata pe parcursul perioadei pentru care s-a realizat abonarea. In nicio situatie, hriq.ro nu poate fi obligat la plata catre vreun Utilizator a unor sume de bani care sa depaseasca in cuantum valoarea abonamentului platit de respectivul Utilizator si a taxelor de transfer a contravalorii abonamentului in contul Societatii.

3.4. Acces DEMO

Accesul la unele dintre articolele care intra in Continutul hriq.ro este permis doar dupa plata unui abonament tip Premium (dupa cum este descris mai jos).

Uneori insa, va oferim posibilitatea de a testa temporar abonamentele si serviciile noastre prin intermediul unei perioade determinate de acces DEMO la o parte din continutul acestora. Accesul poate fi gratuit sau la un pret preferential.

In situatia in care oferim o perioada DEMO de acces la continutul unui serviciu sau abonament, vor fi aplicabile urmatoarele reguli:

  • Este nevoie sa aplicati in mod expres pentru accesul la perioada DEMO. Cu alte cuvinte, o astfel de perioada DEMO va fi oferita doar cititorilor care isi doresc acest lucru.
  • Accesul DEMO este permis doar in perioadele expres indicate de catre noi. Cu alte cuvinte, nu puteti primi Acces DEMO daca in perioada respectiva nu oferim o astfel de optiune.
  • Veti putea folosi serviciul / abonamentul pentru acea perioada DEMO, in conformitate cu specificatiile / limitarile curente ale perioadei in cauza, astfel cum au fost stabilite de noi. Spre exemplu, daca in cadrul unei campanii hriq.ro vi se ofera DEMO la Serviciul Premium, dar cu acces doar la notificarile generale trimise pe email, nu si la notificarile personalizate pe departament, atunci veti primi, pe toata perioada DEMO, doar notificarile generale, nu si pe cele personalizate per departament. 
  • În perioada DEMO dvs. puteti beneficia in mod gratuit sau la un pret preferential de serviciile hriq.ro specificate in oferta. Perioada de acces si pretul variaza in functie de oferta existenta la momentul respectiv.
  • La finalul perioadei DEMO, aveti optiunea sa continuati sau nu serviciul sau abonamentul in varianta de ACCES Premium. In toate cazurile, chiar si atunci cand alegeti sa nu continuati abonamentul/serviciul ori atunci cand alegeti sa le continuati prin achizitionarea unui abonament, nu veti plati nicio suma de bani pentru perioada DEMO pe care ati parcurs-o deja. Cu alte cuvinte, perioada DEMO, este o forma de initiere a negocierii in vederea achizitiei unui abonament/serviciu hriq.ro, iar la finalul acelei perioade veti putea, in cunostinta de cauza, sa decideti daca doriti sau nu continuarea abonamentului/serviciului in conditiile comerciale aplicabile la momentul respectiv.
  • La activarea oricarui tip de Acces DEMO este necesara inregistrarea si activarea unui Cont de Utilizator. Acest cont poate fi inregistrat de dumneavoastra ori, la solicitarea dumneavoastra expresa (ex. formular de inregistrare la DEMO), poate fi inregistrat de echipa de suport a hriq.ro. In toate cazurile, insa, activarea contului se va face de catre dumneavoastra. In cazul in care contul este inregistrat de echipa de suport hriq.ro, va sugeram sa modificati parola aferenta acestui cont la prima dumneavoastra accesare.
  • Societatea are dreptul de a opri in orice moment Accesul DEMO, fara o notificare prealabila, daca serviciul este furnizat cu titlu gratuit.

3.5. Acces Premium

Pentru a cumpara un abonament Premium trebuie să solicitați în mod expres acest tip de serviciu, prin plasarea unei comenzi pe platforma hriq.ro sau contactandu-ne in mod direct la adresa contact@hriq.ro. La activarea oricarui tip de Acces Premium este necesara inregistrarea si activarea unui Cont de Utilizator. Acest cont poate fi inregistrat de dumneavoastra ori, la solicitarea dumneavoastra expresa, poate fi inregistrat de echipa de suport a hriq.ro. In toate cazurile, insa, activarea contului se va face de catre dumneavoastra. In cazul in care contul este inregistrat de echipa de suport hriq.ro, va sugeram sa modificati parola aferenta acestui cont la prima dumneavoastra accesare.

Abonamentul PREMIUM va pune la dispozitie serviciile mentionate in Contul dvs. de Utilizator.

Abonamentul PREMIUM poate fi achizitionat atât online, accesand campania / butoanele / link-urile aferente din platforma hriq.ro, cat si prin incheierea unui contract in forma fizica, cu privire la care va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail: contact@hriq.ro.

Nu este permisa denuntarea unilaterala a abonamentului pentru Acces Premium anterior expirarii perioadei pentru care a fost incheiat și nu va putem oferi rambursari pentru achizitiile efectuate prin intermediul hriq.ro în această perioadă.

4. Reziliere

Nerespectarea de Utilizator a conditiilor de utilizare a abonamentului pentru Acces Premium detaliate in sectiunea 3 respectiv a obligatiilor privind protejarea proprietatii intelectuale detaliate in sectiunea 2, da dreptul Societatii de a opri de indata accesul la servicii si de a rezilia acest Acord, fara punere in intarzie si fara interventia instantelor de judecata.

5. Schimbari ale website-ului

Societatea isi rezerva dreptul de a suspenda, modifica, adauga sau sterge in orice moment portiuni ale Continutului hriq.ro.

În masura în care aceste modificări ar avea un impact asupra serviciilor furnizate Utilizatorilor, aceștia vor fi informați în legătura cu modificările efectuate prin intermediul unei notificări trimise prin posta electronica sau prin SMS (pentru Utilizatorii abonamentului Premium), respectiv prin publicarea unei mentiuni cu privire la modificari, pe site-ul hriq.ro (pentru celelalte categorii de Utilizatori).

6. Inregistrare, parole si responsabilitati

Accesul dvs. la anumite servicii si informatii din cadrul website-ului este protejat de o parola. Va recomandam sa nu dezvaluiti nimanui aceasta parola. Hriq.ro nu va va cere niciodata parola conturilor dvs. in mesaje sau telefoane nesolicitate. Va sfatuim deci sa nu dezvaluiti aceasta parola persoanelor care va cer acest lucru. Mai mult, va recomandam sa faceti log-off / sign out din contul dvs. pe hriq.ro, la sfarsitul fiecarei sesiuni online de utilizare a site-ului. Va sfatuim, de asemenea, sa inchideti fereastra browser-ului in care ati lucrat la sfarsitul navigarii dvs. in site-urile sau serviciile furnizate de hriq.ro.

Aceste sfaturi sunt destinate sa reduca pericolul de acces al unor persoane neautorizate la informatiile dvs. personale sau la corespondenta dvs. atunci cand lucrati intr-o retea de computere aflata intr-un loc public (in cafenelele internet, spre exemplu).

Din pacate, nicio transmisie de date prin intemediul Internetului nu poate fi garantata a fi 100% sigura. In consecinta, in ciuda eforturilor noastre de a va proteja informatia personala, nu putem asigura sau garanta securitatea informatiilor transmise de dvs. catre noi, catre si de la serviciile noastre online sau produsele noastre. Va avertizam asadar ca orice informatie trimisa catre noi se va face pe propriu dvs. risc.

Fiecare inregistrare se face pentru un singur Utilizator. Este interzisa dezvaluirea datelor de acces (username si parola) la contul hriq.ro catre terti, indiferent de calitatea acestora. Hriq.ro nu permite accesul mai multor Utilizatori sau accesul unei retele la Continutul hriq.ro. In situatia in care se descopera accesari de acest gen, hriq.ro isi rezerva dreptul de a rezilia Acordul fara punere in intarziere si fara orice alte formalitati, fara posibilitatea returnarii sumelor de bani care au ramas nefolosite din abonamentul platit de dvs.

7. Acord de confidentialitate

Informatia pe care o furnizati catre hriq.ro va fi folosita doar in concordanta cu termenii Acordului de Confidentialitate al hriq.ro.

8. Forumuri publice de discutie

Hriq.ro va poate pune la dispozitie forumuri publice de discutie intre dvs. si ceilalti Utilizatori. Hriq.ro nu realizeaza selectarea si/sau modificarea mesajelor Utilizatorilor sai.

Ne rezervam insa dreptul (care poate fi exercitat la momentul ales de noi si fara o notificare prealabila), de a sterge, muta sau edita aceste mesaje sau de a restrictiona accesul unora dintre Utilizatori la oricare dintre forumurile de discutie oferite de noi, daca se incalca legea, termenii acestui Acord sau drepturile si interesele legitime ale altor persoane.

Dvs. sunteti singurul responsabil pentru continutul furnizat de dvs. Pentru aceasta, trebuie sa stiti ca postarea sau transmiterea de continut prin intermediul forumurilor de discutie puse la dispozitie de hriq.ro este supusa urmatoarelor limitari:

– Nu puteti publica, transmite sau face referire la orice tip de continut care poate include o forma unanim recunoscuta in societate ca fiind “publicitate” la diverse categorii de bunuri si/sau servicii.

– Nu puteti publica, transmite sau comunica in orice mod Utilizatorilor hriq.ro niciun fel de mesaj comercial nesolicitat, indiferent ca aceasta trimitere se face sau nu prin intermediul forumurilor de discutie puse la dispozitie de hriq.ro. Mai mult, acordarea accesului la Contul dvs. de Utilizator este conditionata de folosirea acestuia doar in conformitate cu cerintele legii sau ale moralei, respectiv ale acestui Acord.

– Nu puteti publica, transmite sau face referire in niciun fel la continut care contine recomandari de a cumpara sau de a nu cumpara un anumit produs sau serviciu. De asemenea, nu puteti publica sau face referire in niciun fel la continut care contine informatii confidentiale, indiferent ca acestea sunt sau nu prevazute cu mentiune a”confidential” sau cu orice alta mentiune de acest gen, sau la mesaje care au rolul de a afecta pretul, imaginea sau valoarea de piata al unui produs sau serviciu.

– Nu puteti publica, transmite sau face referire in niciun fel la continut sau materiale care contin texte ilegale, amenintatoare, abuzive, indecente, denigratoare, pornografice, discriminatorii, care incalca in orice fel dreptul de autor sau alte drepturi si interese legitime pe care le are un tert.

– Nu puteti publica, transmite sau face referire in niciun fel la continut care contine virusi sau orice alte secvente de cod care se dovedesc a fi distructive sau care pot intrerupe, elimina sau limita functionalitatea hriq.ro sau a oricaror altor sisteme informatice (hardware sau software).

– Nu puteti colecta in niciun fel date personale de la Utilizatorii hriq.ro.

– Nu puteti restrictiona sau elimina accesul altor Utilizatori la forumurile de discutie puse la dispozitie de hriq.ro.

– Nu puteti publica, transmite sau face referire in niciun fel la mesaje a caror sursa este ascunsa.

Prin folosirea forumurilor de discutie puse la dispozitie de hriq.ro, sunteti de acord ca dumneavoastra sunteti singurul responsabil si veti despagubi hriq.ro pentru price paguba, costuri sau pierderi de orice natura, directe sau indirecte, suferite ca urmare a postarii, transmitereii sau referintei de de catre dvs. a unor texte al caror continut incalca prevederile legii si/sau ale acestui Acord.

Forumul hriq.ro contine texte postate de Utilizatori, asupra carora hriq.ro nu are nici un control si pe care hriq.ro nu le selecteaza si/sau modifica. Hriq.ro nu poate garanta acuratetea, integritatea sau calitatea acestor mesaje si nici respectarea de catre Utilizatori a prevederilor acestui Acord. Drept urmare, unele dintre mesajele publicate pot prezenta o realitate inselatoare, incompleta, incorecta sau agresiv orientata spre alte categorii sociale. Recomandam Utilizatorilor sa evite sau sa foloseasca cu precautie informatia cuprinsa in aceste mesaje, pentru a face o investitie sau orice alta actiune care implica folosirea de fonduri sau resurse proprii sau alte unor terti. Imaginea prezentanta de mesajele publicate de Utilizatori poate fi uneori diferita de realitate.

9. Pretentii ale tertilor

In cazul in care orice tert formuleaza pretentii impotriva Societatii derivate din sau cu privire la modul in care dvs utilizati platforma si/sau serviciile oferite de hriq.ro, veti acoperi orice prejudiciu, pierdere si/sau cheltuiala suportate de Societate ca urmare a respectivelor pretentii formulate fata de Societate.

10. Imposibilitate fortuita de executare

Avand in vedere natura serviciilor oferite de Societate si modul de livrare a Continutului hriq.ro, pot exista intreruperi ale accesului la, respectiv intarzieri sau erori in furnizarea serviciilor si a Continutului hriq.ro, neimputabile Societatii, rezultate direct sau indirect din cauze care nu depind de vointa hriq.ro, cum ar fi, spre exemplu  erori de functionare a echipamentului tehnic al hriq.ro, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele hriq.ro, erorile de operare, greva, cauze de forta majora sau caz fortuit etc. In oricare dintre aceste situatii, potrivit legii, Societatea nu poate fi tinuta raspunzatoare fata de Utilizatori pentru nicio forma de prejudiciu, direct sau indirect, suferit de acestia ca urmare a aparitiei acestor situatii.

11. Diverse

Modificarea acestui Acord. Orice modificare a acestui Acord va fi adusa la cunostinta Utilizatorilor abonamentului Premium prin e-mail, cu 15 zile inainte de a intra in vigoare. Utilizatorul care nu este de acord cu modificarile aduse, poate inceta abonamentul prin transmiterea unei simple notificari scrise in interiorul termenului de 15 zile mentionat anterior. Orice utilizare a website-ului si folosire a serviciilor hriq.ro dupa expirarea termenului de 15 zile implica faptul ca v-ati dat acordul asupra respectivelor modificari.

De asemenea, modificarea Acordului va fi anuntata pe o perioada de 15 zile si prin publicarea in pagina de cont a fiecărui Utilizator (“Contul meu premium”). Daca nu sunteti Utilizator al abonamentului pentru Acces Premium, orice utilizare a website-ului si folosire a serviciilor hriq.ro dupa publicarea modificarilor implica faptul ca v-ati dat acordul asupra respectivelor modificari.

De asemenea, unele servicii oferite de hriq.ro pot face obiectul unor termeni contractuali diferiti, care vor fi afisati in cazul fiecarui astfel de serviciu, la loc vizibil, putand fi accesati inainte de folosirea serviciului.

Publicitatea si continutul furnizat de alte parti. Parti ale Continutului hriq.ro pot sa fie furnizate de terte persoane. De asemenea, in interiorul Continutului hriq.ro pot fi incluse sectiuni publicitare in care se vor afisa mesaje publicitare ale unor terte persoane. Hriq.ro nu este responsabil in nicio masura asupra continutului furnizat de terte persoane, indiferent ca acesta este publicitar sau nu. De asemenea, hriq.ro nu este responsabil asupra continutului paginilor la care se face trimitere din hriq.ro.

Notificari. Orice notificare catre hriq.ro trebuie trimisa in scris, prin intermediul postei electronice (contact@hriq.ro), la adresa mentionata in prezentul document.

12. Legea aplicabila

Drepturile si obligatiile partilor stabilite prin acest Acord, precum si toate efectele juridice pe care le produce prezentul Acord vor fi interpretate si guvernate de legea romana in vigoare. Orice litigiu care are ca obiect acest Acord va fi adus spre solutionare in fata instantelor romanesti competente.

13. Dreptul de retragere si exceptiile de la acest drept

Conform Ordonantei de Urgenta Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanta, consumatorul are dreptul  de a se retrage dintr-un contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art. 13 alin.(3) si art. 14 din O.U.G Nr. 34/2014, in termen de 14 zile incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.

Exceptii

Potrivit prevederilor art. 16 din OG 34/2014, nu pot fi denuntate contractele care au ca obiect furnizarea urmatoarelor categorii de produse (extras):

– Software, licente desigilate (Sisteme de operare, aplicatii, antivirusi etc.), jocuri desigilate, extensii de garantie desigilate;

– Furnizarea de continut digital care nu este livrat pe un suport material, daca prestarea a început cu acordul prealabil expres al cumparatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere.

Exercitarea dreptului de retragere

Daca pentru produsul sau serviciul contractat exista un drept de retragere potrivit legii (astfel cum veti fi informati de catre noi cu ocazia plasarii comenzii pentru produsul/serviciul respectiv), consumatorul informeaza hriq.ro cu privire la decizia de retragere din contract prin completarea formularului de returnare produs si transmiterea lui prin e-mail la adresa contact@hriq.ro. Consumatorul va primi pe e-mail detaliile necesare cu privire la solicitarea inaintata, potrivit legii.

14. Sesizări și reclamații

Eventualele sesizări sau reclamații în legătură cu serviciul informativ achiziționat pot fi formulate și trimise prin intermediul poștei electronice, la adresa de e-mail: contact@hriq.ro.

Echipa HR IQ va proceda la soluționarea acestor sesizări/reclamații într-un termen rezonabil, fără a depași 30 de zile calendaristice de la primirea lor.

Va multumim,
Echipa HR IQ

www.hriq.ro

Ne puteți contacta pentru orice fel de sesizări cu privire la cele de mai sus: